商品のお届けについて

送料について

下記の通りです。
【送料】330円(税込)
【送料無料】商品代金7500円(税込)以上
【返品配送料】誤発送や不良品に該当する場合は当方で負担

商品の配送方法について

基本的にヤマト運輸で配送します。
宅急便・宅急便コンパクト・ネコポスクロネコゆうパケット・クリックポスト(日本郵便)
ネコポス・クロネコゆうパケット/クリックポストはポストに投函されるので、ご不在でもOK。お受け取りの手間が省けます。
※配送方法はお買い上げ数量により異なります。
基本的に
コーヒー豆300gまで→ネコポス・クロネコゆうパケット/クリックポスト
コーヒー豆600gまで→宅急便コンパクト
上記以上→宅急便
で配送となります。

なお、発送手続きが完了すると、ご登録のアドレスにBASE〈noreply@thebase.in〉より「offで購入した商品が発送されました」メールを配信いたします。

注文からお届けまでにかかる日数

代金のお支払い確定後、6日以内に発送手続きを行います。あと払い(PayID)の場合は注文確定後、6日以内に発送手続きを行います。
商品ページにお届けの目安が表示されます。ご参考にしてください。
なお、休業日中のご注文や営業日の午前中までにご注文の場合、表示されているお届け最短日よりも早いお届けとなることがございます。

お届け日時の指定方法

配送日時指定は2営業日後から可能です。
カート内「配送日時」で選択できます。
2営業日以前の配送日時指定をご希望の場合、カート内の備考欄にご入力ください。可能な限り対応致します。
※ネコポス・クロネコゆうパケットで発送された商品は、配送日時をご指定いただけません。

お支払いについて

お支払い方法の種類

【通常発送商品の場合】

・クレジットカード決済

・コンビニ(Pay-easy)決済

・銀行振込決済

・キャリア決済(d払い・auかんたん決済/au WALLET・ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い)

・Amazon Pay決済(PayIDアプリからは不可)

・PayPal決済(PayIDアプリからは不可)
・あと払い(PayID) (2023年4月11日から)

【お手渡し限定商品の場合】

・クレジットカード決済

・Amazon Pay決済

・PayPal決済

※「お手渡し限定商品」をご購入の場合はお支払い方法が限られます。ご了承ください。

決済方法全般について詳しくはこちらをご覧ください。

クレジットカードでのお支払い

【ご利用可能なカード】

・VISA ・MasterCard  ・アメリカン・エキスプレスカード(AMEX) ・JCB

※プリペイドのクレジットカードも、基本的にはご利用いただけますが、一部のカードでは決済ができない場合がございます。その場合は別のクレジットカードまたは別の決済方法でお支払いお願い致します。

※海外から購入する際にご利用いただける決済方法は、Amazon PayやPayPal決済、銀行振り込みになります。(海外送金の場合、入金確認にお時間がかかります。また、送金手数料は購入者様負担となります。)

※海外で作成したクレジットカードには対応していません。

コンビニ(Pay-easy)でのお支払い

お近くのコンビニ(FamilyMart・LAWSON・MINISTOP・Seicomart)にて、受付番号と電話番号を元にお支払いいただきます。受付番号やご登録の電話番号は、ご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。お支払い用紙は郵送されません。ご注意ください。
メールが届いていない場合はこちらをご参考の上でショップへお問い合わせください。

また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただけます。


各コンビニのお支払いの流れは以下のリンク先からご確認できます。
https://thebase.in/pages/pay_cvs


銀行振込でのお支払い

購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振込ください。入金確認後、商品を発送いたします。

振込先は、三井住友銀行の指定口座(BASE)です。ショップの口座ではございません。

口座番号は、ご注文によって番号が異なります。ご注文の都度メールに記載されている内容をご確認ください。

振込依頼人名は4〜5桁の識別コードとカタカナの氏名を入力ください。コードと氏名の間にスペースを入れてください。

お振込はご注文ごとにご入金ください。お振込手数料はご購入者様がご負担ください。

※PayIDアプリからの購入の場合、注文履歴画面からも振込口座の確認ができます。

※期限までにお振り込みをいただかないと、自動キャンセルとなります。

キャリア決済でのお支払い

各キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号などを入力いただくことで、BASEでご注文いただいた商品代金を携帯電話などの利用料金とまとめてお支払いいただけます。

各キャリアによってご利用方法は異なります。

詳しくは以下のリンクをご確認ください。

d払い

https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/about/

au かんたん決済/au WALLET

https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/

PayPalでのお支払い

PayPalに登録いただいているクレジットカードやデビットカード、銀行口座等でお支払いすることが可能となります。(ご注文の商品や金額によって、PayPal側で銀行口座によるお支払いができないこともございます。)

PayPal決済を選択いただきますと、購入者情報をご入力いただいたあと、PayPal側のお手続き画面に遷移します。画面に従い、お手続きを完了してください。PayPal側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。

Amazon Payでのお支払い

Amazon Payにご登録いただいているクレジットカードやAmazonギフト券などでお支払いすることが可能となります。

購入者情報をご入力いただいた後、Amazon Pay側のお手続き画面に遷移します。画面に従い、お手続きを完了してください。Amazon Pay側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。

あと払い決済(Pay ID)でのお支払い

Pay IDあと払いは、Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法です。

お客様には、購入時電話番号認証を行なっていただいた上で注文情報に基づき与信審査が行われます。

与信審査が完了し注文が作成されたのちにショップで発送処理が行なわれると請求に計上されます。

お客様の請求が確定となり当月末日を締めとし、翌月にお支払いをいただきます。

お支払いの際にはPay IDアプリからバーコードを表示いただきました上で指定のコンビニにてお支払いください。

【注意事項】

現在「あと払い(Pay ID)」は、Pay IDアプリからの決済に対応しておりません。

ただし、お支払いには「Pay IDアプリ」が必要となります。

支払い時には「Pay ID」アプリからこちらの手順でお支払いください。